Como está o teu negócio na internet?

1. Tens um endereço próprio na internet?

   Como oteunegocio.ch, a que se chama domínio. Uma página só no Instagram ou num serviço gratuito não conta.

   SimEm parteNãoNão sei

   Próximo passo: Um endereço registado em teu nome é a base do site, do email e da confiança de quem te procura. Endereço em teu nome

2. O teu site abre bem e depressa no telemóvel?

   Experimenta agora, com os dados móveis e não com o Wi-Fi.

   SimEm parteNãoNão sei

   Próximo passo: Muita gente chega ao teu site pelo telemóvel. Uma página leve e clara vale mais do que muitas páginas lentas. Páginas e sites

3. O teu negócio aparece no Google Maps com horário e contactos certos?

   Procura o nome do teu negócio no Google e vê o que aparece.

   SimEm parteNãoNão sei

   Próximo passo: Um perfil do Google atualizado é muitas vezes a primeira coisa que um cliente vê de ti. Perfil do negócio no Google

4. O teu email tem o nome do teu negócio?

   Por exemplo, [email protected], em vez de um endereço do Gmail.

   SimEm parteNãoNão sei

   Próximo passo: Um email com o nome do teu negócio pode chegar à caixa que já usas, sem pagares outra caixa de correio. Email com o nome do negócio

5. Os emails automáticos do teu negócio chegam à caixa de entrada, e não ao spam?

   Confirmações, faturas ou lembretes. Se nunca verificaste, responde «Não sei».

   SimEm parteNãoNão sei

   Próximo passo: O teu email tem de estar configurado para provar que saiu mesmo de ti. Sem isso, muitos emails acabam no spam. Emails automáticos do negócio

6. O teu site, o endereço e o email estão em teu nome, e sabes como entrar em cada um?

   Se quem fez o site desaparecesse amanhã, conseguias entrar em tudo?

   SimEm parteNãoNão sei

   Próximo passo: Ter as contas em teu nome e as palavras-passe num sítio seguro evita ficares dependente de alguém ou perderes o endereço. As contas ficam tuas

7. Os pedidos dos clientes chegam todos a um só sítio?

   Em vez de espalhados por WhatsApp, Instagram, email e telefone.

   SimEm parteNãoNão sei

   Próximo passo: Um formulário simples deixa cada pedido guardado num só sítio, com o contacto da pessoa. Formulário e lista de contactos

8. Um cliente consegue marcar ou pedir orçamento sem várias mensagens de ida e volta?

   Por exemplo, escolher uma hora livre ou enviar logo à primeira os dados de que precisas.

   SimEm parteNãoNão sei

   Próximo passo: Um formulário com as perguntas certas, ou a marcação online, evita as mensagens de ida e volta. Pedidos e marcações

9. As confirmações e os lembretes já saem sozinhos?

   Ou ainda és tu que os escreves, um a um?

   SimEm parteNãoNão sei

   Próximo passo: Não é preciso IA: bastam regras simples que enviam a mensagem certa no momento certo. Automação e IA

10. Tens respostas preparadas para as perguntas que mais recebes?

    Preços, horários, como funciona, o que o cliente tem de trazer.

    SimEm parteNãoNão sei

    Próximo passo: Começa por escrever as cinco respostas mais frequentes. Depois, a IA pode usá-las para preparar rascunhos. Ver a demonstração

As respostas ficam só no teu aparelho: nada é enviado nem guardado. Ao fechar a página, desaparecem.